Obsah
- Licence a ochrana našeho casina
- Herní portfolio pro zkušené hráče
- Platební možnosti a transakce
- Bonusy a propagační akce
- Mobilní aplikace k platformě
- Zákaznická podpora dostupná 24/7
Licence a bezpečnost našeho herního portálu
Nabízíme herní platformu s aktuální licencí, která garantuje čestné podmínky pro všechny uživatele. Alawin ČR používá pokročilé bezpečnostní technologie SSL 256-bit, jež chrání všechny finanční operace a citlivé údaje našich klientů. Kooperujeme pouze s důvěryhodnými certifikovanými poskytovateli herního softwaru, kteří systematicky testují generátor náhodných čísel (generátor náhodných čísel) nezávislými auditory.
Naša platforma odpovídá přísné normy odpovědného hraní. Hráči mají k užití nástroje umožňující sebeomezení zahrnující limitů vkládání, časových omezení a opce dočasného či trvalého vyloučení z herního provozu. Ověřený fakt: Online kasína s platnou platnou povolením musí ze zákona zákona držet minimálně 85 procent hráčských depozitů jako rezervu pro výplaty výher, což dále zajišťuje ekonomickou stabilitu webu.
| Šifrování informací | SSL 256-bit | Comodo Security |
| Ověření osoby | KYC procedura | ISO/IEC standard 27001 |
| Férové gaming | RNG testování | eCOGRA |
| Ochrana plateb | PCI DSS standard | Level 1 Compliance |
| Odpovědné gamblování | Reality Check systém | GamCare Program |
Herní nabídka pro zkušené hráče
Naše online kasíno nabízí portfolio čítající 2500 různých her od předních poskytovatelů jako NetEnt, Pragmatic Gaming, Evolution Gaming studio a Micro Gaming. Každý týden znovu přidáváme aktuální tituly, k tomu abychom zajistili průběžnou pestrost gamblerského zážitku.
Kategorie automatů a stolních her
Automaty tvoří nejrozsáhlejší část naší portfolia s tématy od antických civilizací včetně filmové adaptace až po progresivní jackpoty. Stolní kasinové hry zahrnují multiplikované varianty rulety, blackjacku, baccarat a poker her s odlišnými sázkovými rozpětím pro začátečníky i VIP rollery.
- Video automaty – Moderní automaty s HD grafikou, speciálními koly s free spiny od výrobců jako Yggdrasil Gaming, Play’n Go a Quick Spin
- Klasické jednoramenní bandité – Tradiční three-reel hry vhodné pro fanoušky retro designu využívající jednoduchými základními mechanismy
- Megaways automaty – Hry využívající dynamickým množstvím výherních paylines dosahujícím maximálně 117649 možných výherních cest
- Progresivní jackpot sloty – Síťové slots s akumulovanými výhrami obvykle přesahujícími několik milionů korun
- Ruleta s živými krupiéry – Evropská, French a amerického typu varianta včetně profesionálními dealery ve Full vysokém HD obrazu
Live hernu s živými krupiéry
Provozujeme samostatnou část živého casina s streamingem do profesionálních studií. Hráči mozu komunikovat s dealery prostřednictvím textového chatu a pozorovat každou hru v živém čase. Disponujeme exkluzivní VIP stoly s vyššími limity a soukromými dealery.
Platební metody a platby
Akceptujeme širokou paletu platebních prostředků přizpůsobených českému trhu. Nejnižší vklad obnáší 100 korun a maximální částka je závislá na použité metodě. Withdrawals výher vyřizujeme do čtyřiadvaceti hodin od ověření požadavku.
| Platební debetní karty (Visa/MC) | 100 CZK | 50000 Kč | Instantně | 0% |
| Bankovní převod | 500 Kč | 100000 Kč | 1-3 dny | 0% |
| Skrill elektronická peněženka | 100 korun | 25000 korun | Ihned | 0% |
| Neteller | 100 Kč | 25000 Kč | Instantně | 0% |
| Kryptoměny (BTC, Ethereum) | 200 korun | Bez limitu | Do 1 hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 korun | 10000 CZK | Instantně | 0% |
Bonusy a promo akce
Každý nový uživatel získává uvítací balíček rozvržený do prvních tří transakcí s úhrnnou hodnotou až 15000 CZK plus dvě stě volných free spinů. Pravidelně vyhlašujeme turnaje s garantovanými high garantovanými odměnovými pooly plus cashback akce vracející část proher.
Věrnostní loyalty program se graduálními výhodami
Toto kasíno odměňuje aktivní uživatele prostřednictvím bodového systému. Za veškerých každých sázených 100 CZK získáváte věrnostní body, které následně lze směnit za extra kredity anebo exkluzivní výhody. Program zahrnuje šest levelů od bronze po diamantovou s progresivně rostoucími benefity.
- Bronzová level – Základní stupeň s směnným poměrem 1000 bodů = 10 CZK bonusu a přístupem ke standardním standardním akcím
- Stříbrná level – Zlepšená konverzní poměr 1000 pointů = 15 CZK, týdenní opakovaný bonus 25% a rychlejší výběry do 12 hod
- Zlatá level – Konverze tisíc bodů = 20 CZK, osobní účet manažer a měsíční vrácení peněz 5%
- Platinová úroveň – Konverze tisíc bodů = 30 CZK, limitované exkluzivní VIP turnaje včetně narozeninový bonus 500 Kč
- Diamantová level – Nejvyšší výměnný kurz 1000 bodů = 50 korun, luxusní prémiové dary a pozvání na VIP události
Mobilní aplikace k portálu
Optimalizovali jsme celou platformu speciálně pro mobilní přístroje s responzivním designem pracujícím na iPhonech i androidových systémech. Uživatelé nemusí instalovat žádnou aplikaci – celé herní prostředí běží přímo v mobilním prohlížeči včetně zachováním kompletních funkcí PC verze.
Mobilní rozhraní podporuje dotykové ovládání obsahující intuitivní menu mezi herními kategoriemi. Grafická kvalita slotů se samo přizpůsobuje rychlosti připojení a velikosti monitoru pro nejlepší výkon bez jakéhokoliv sekání.
Zákaznická customer support dostupná nepřetržitě
Náš kvalifikovaný tým supportu pracuje bez přestávky sedm dnů v týdnu prostřednictvím okamžitého chatu, e-mailu a tel. linky. Průměrná doba reakce na otázku v live chatu je pod 60 vteřin. Podporujeme dialog v českém jazyce s rodilými mluvčími.
V části často zadávaných otázek objevíte odpovědi k standardní požadavky týkající se procesu registrace, vkladů, bonusů plus technických nároků. Pro složitější problémy zajišťujeme vzdálenou pomoc přes screen sharing aplikace.